Hindari Kehilangan Pelanggan karena Respons Lambat
Di era digital ini, kecepatan adalah mata uang baru dalam dunia bisnis. Pelanggan modern mengharapkan respons instan dan pelayanan yang efisien. Kegagalan untuk memenuhi ekspektasi ini, terutama dalam hal kecepatan tanggapan, bisa berakibat fatal: hilangnya pelanggan. Untuk menghindari skenario ini, pemanfaatan teknologi seperti CRM AI menjadi sangat krusial. Mari kita mulai dengan memahami pengertian CRM … Read more